留意员工倦怠的迹象

“倦怠”这个词对你来说是不是很模糊?世界卫生组织 (WHO) 认为它非常严重,以至于在 2019 年将其添加到疾病分类 (ICD-11) 中。虽然世界卫生组织澄清说它在技术上不是一种医疗状况,但员工倦怠的迹象经常显示在从业人员的办公室。这个问题已经被赋予了它自己独特的医疗代码。这种综合症在美国社会的成本是巨大的:如果我们考虑到生产力的损失和雇佣新员工的相关费用,估计每年会产生 5500 亿美元。根据盖洛普的一项研究,经常感到倦怠的员工积极寻找新工作的可能性要高出 2.6 倍。 “倦怠”的感觉是造成 20-50% 的员工流失的原因,而留下来的倦怠员工会对您的业务产生负面影响。留意员工倦怠的迹象 尽管脱离和倦怠并不完全相同,但它们是相互关联的,正如您将在以下五个警告标志中看到的那样。以下是您需要监控的五个最重要的员工倦怠指标:1。脱离工作 世界卫生组织将脱离工作倦怠描述如下:“与工作的精神距离增加,或与工作有关的消极或愤世嫉俗的感觉。您如何知道您的员工是否离职?

如果您直接与他们合作

,您可能会注意到他们的注意力和精力落后。但是,如果您的员工在地理上分散,您可能没有足够的面对面交流来做出这样的决定。在一般的公司中  韩国电话号码  ,统计数据显示,只有 33% 的员工积极投入工作,这使得识别问题变得更加困难。持续测量参与度非常重要,并且您有很多选择来完成此测量。您可以通过脉搏调查直接做到这一点,也可以通过工人生产力或公司利润等许多措施间接做到这一点。 2. 注意力不集中和疲惫 工人倦怠是倦怠的明显标志。问问自己,“我的队友累了吗?找出答案的一种方法是跟踪旷工。倦怠可能是由多种原因引起的,气馁的工人可能不会立即知道他们的疲劳感是源于器质性原因还是源于倦怠。盖洛普研究报告称,经常倦怠的员工“请病假的可能性增加 63%,去急诊室的可能性增加 23%”。此外,每名小时工每年平均因旷工而损失公司 3,600 美元,每名受薪工人每年平均损失 2,650 美元。不仅如此,还有员工倦怠的迹象 3. 生产力下降 世界卫生组织称其为“工作效率降低”。根据世

界卫生组织的另一份报告,

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全球因焦虑和抑郁导致的生产力损失高达 1 万亿美元。 4. 易怒 易怒或容易被冒犯,有时伴随着无法集中注意力。易怒的员工会给同事带来困难,但也会严重损害客户关系。一项研究表明,74% 的呼叫中心座席存在倦怠风险。这些人中有 30% 的风险是“严重的”。当员工自己感到不舒服时,不可能为客户提供优质的服务。 5. 饮食或睡眠习惯的中断 根据美国国立卫生研究院发表的一项研究,对 4,000 多名表面上健康的员工的研究“表明,倦怠分别是新的失眠病例和失眠程度增加的重要预测因素”。梅奥诊所提醒我们,一系列相关的身体问题可能代表员工倦怠的迹象。这些可能包括胃病、头痛,以及为了让自己感觉更好而增加饮酒或吸毒。上面列出的所有倦怠迹象都是相互关联的:缺乏专注力的精疲力竭的员工会降低工作效率。结果可能是由于表现不佳而增加了压力,这会使人更加烦躁。这反过来又会导致压

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